FAQ - najczęściej zadawane pytania
1. W jaki sposób mogę
zarezerwować wycieczkę czy obóz?
Wszystkie organizowane przez nas wyjazdy można zarezerwować przez Internet (rezerwacja 100% online), mailem poprzez wysłanie zgłoszenia/umowy i dokonanie wpłaty.
2. Kiedy mam pewność, że rezerwacja jest potwierdzona?
Po otrzymaniu przez nas podpisanej umowy/zgłoszenia i po otrzymaniu wpłaty (w celu szybszej realizacji prosimy o przesłanie potwierdzenia wykonania przelewu na maila) możemy potwierdzić Państwa rezerwację.
3. Kiedy dostanę kontakt do kierownika obozu/kolonii?
Kontakt do kierownika obozu masz już od chwili zapisu dziecka na obóz. Zawsze możesz zadzwonić, dopytać się o ważne dla Ciebie kwestie, zarówno przed obozem jak i w jego trakcie.
4. Kto sprawuje opiekę nad dziećmi podczas obozu/kolonii?
Zapewniamy doświadczonych i odpowiedzialnych opiekunów, ceniących sobie pracę z dziećmi i młodzieżą. Są to czynni nauczyciele, instruktorzy sportowi, lektorzy językowi. Dodatkowo opiekę sprawuje kierownik obozu. Ważne, jeśli tylko możemy, jeździmy osobiście z grupami.
5. Czy uczestnicy kolonii mogą mieć telefony?
Tak, uczestnicy mogą mieć telefony, gdyż uważamy, że kontakt z rodzicami jest bardzo ważny, zarówno dla dzieci jak i dla rodziców. Niemniej, korzystamy z telefonów w określonych porach (na przerwie poobiedniej), gdyż przyjechaliśmy na obóz by się fajnie bawić z rówieśnikami a nie korzystać z telefonu.
6. Skąd wiemy, że dziecko jest gotowe na wyjazd na obóz?
Dziecko powinno być w pełni samodzielne i chętne na wyjazd na obóz. Ważne jest również by rodzic był gotowy na wysłanie dziecka:)
7. Czy mogę otrzymać fakturę za wyjazd dziecka na obóz/wycieczkę?
Jak najbardziej. Po dokonaniu pełnej wpłaty, wyślij do nas maila z prośbą o wystawienie faktury. Maila z prośbą o fakturę możesz wysłać w trakcie lub tuż po zakończeniu wyjazdu.
8. Czy może jechać na obóz dziecko niemówiące po polsku?
Tak, na naszych obozach mamy również uczestników z różnych państw, głównie z Francji, Belgii ale też i USA, Anglii... Mówimy po francusku, angielsku, uczymy się wspólnie i posługujemy obcymi językami w życiu codziennym.
9. Co oznaczają skróty BB, FB i HB?
BB - (z ang. bed&breakfest) śniadanie wliczone w cenę
HB - (z ang. half board) śniadania i obiadokolacje
FB - (z ang. full board) pełne wyżywienie, czyli śniadania, obiady i kolacje
10. Czy na obozach zagranicznych młodzież ma czas wolny i może sama wychodzić z hotelu?
Na naszych obozach zawsze młodzież jest pod opieką kadry i nie może sama wychodzić z hotelu. Zapewniamy zawsze pełną opiekę nad uczestnikami, zwiedzamy razem, bawimy się czy plażujemy razem
Wszystkie organizowane przez nas wyjazdy można zarezerwować przez Internet (rezerwacja 100% online), mailem poprzez wysłanie zgłoszenia/umowy i dokonanie wpłaty.
2. Kiedy mam pewność, że rezerwacja jest potwierdzona?
Po otrzymaniu przez nas podpisanej umowy/zgłoszenia i po otrzymaniu wpłaty (w celu szybszej realizacji prosimy o przesłanie potwierdzenia wykonania przelewu na maila) możemy potwierdzić Państwa rezerwację.
3. Kiedy dostanę kontakt do kierownika obozu/kolonii?
Kontakt do kierownika obozu masz już od chwili zapisu dziecka na obóz. Zawsze możesz zadzwonić, dopytać się o ważne dla Ciebie kwestie, zarówno przed obozem jak i w jego trakcie.
4. Kto sprawuje opiekę nad dziećmi podczas obozu/kolonii?
Zapewniamy doświadczonych i odpowiedzialnych opiekunów, ceniących sobie pracę z dziećmi i młodzieżą. Są to czynni nauczyciele, instruktorzy sportowi, lektorzy językowi. Dodatkowo opiekę sprawuje kierownik obozu. Ważne, jeśli tylko możemy, jeździmy osobiście z grupami.
5. Czy uczestnicy kolonii mogą mieć telefony?
Tak, uczestnicy mogą mieć telefony, gdyż uważamy, że kontakt z rodzicami jest bardzo ważny, zarówno dla dzieci jak i dla rodziców. Niemniej, korzystamy z telefonów w określonych porach (na przerwie poobiedniej), gdyż przyjechaliśmy na obóz by się fajnie bawić z rówieśnikami a nie korzystać z telefonu.
6. Skąd wiemy, że dziecko jest gotowe na wyjazd na obóz?
Dziecko powinno być w pełni samodzielne i chętne na wyjazd na obóz. Ważne jest również by rodzic był gotowy na wysłanie dziecka:)
7. Czy mogę otrzymać fakturę za wyjazd dziecka na obóz/wycieczkę?
Jak najbardziej. Po dokonaniu pełnej wpłaty, wyślij do nas maila z prośbą o wystawienie faktury. Maila z prośbą o fakturę możesz wysłać w trakcie lub tuż po zakończeniu wyjazdu.
8. Czy może jechać na obóz dziecko niemówiące po polsku?
Tak, na naszych obozach mamy również uczestników z różnych państw, głównie z Francji, Belgii ale też i USA, Anglii... Mówimy po francusku, angielsku, uczymy się wspólnie i posługujemy obcymi językami w życiu codziennym.
9. Co oznaczają skróty BB, FB i HB?
BB - (z ang. bed&breakfest) śniadanie wliczone w cenę
HB - (z ang. half board) śniadania i obiadokolacje
FB - (z ang. full board) pełne wyżywienie, czyli śniadania, obiady i kolacje
10. Czy na obozach zagranicznych młodzież ma czas wolny i może sama wychodzić z hotelu?
Na naszych obozach zawsze młodzież jest pod opieką kadry i nie może sama wychodzić z hotelu. Zapewniamy zawsze pełną opiekę nad uczestnikami, zwiedzamy razem, bawimy się czy plażujemy razem